Datificação da atividade de comunicação e trabalho de arranjos de comunicadores: os embates com as determinações das empresas de plataformas

• Processo: 22/05714-0
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Temático
• Data de Início da vigência: 01 de fevereiro de 2023
• Data de Término da vigência: 31 de janeiro de 2028
• Área do conhecimento: Ciências Sociais Aplicadas - Comunicação
• Pesquisador responsável: Roseli Aparecida Figaro Paulino
• Beneficiário: Roseli Aparecida Figaro Paulino
• Instituição Sede: Escola de Comunicações e Artes (ECA). Universidade de São Paulo (USP). São Paulo , SP, Brasil
• Pesquisadores associados: Ana Flavia Marques da Silva ; Camila Acosta Camargo ; Cláudia do Carmo Nonato Lima ; Cláudia Nociolini Rebechi ; Cristiane Pereira Costa Dias ; Daniela Ferreira de Oliveira ; Diego Alonso Garcia Ramirez ; Fernando Felício Pachi Filho ; Gilson Soares Raslan Filho ; Greciely Cristina da Costa ; Jamir Osvaldo Kinoshita ; Janaina Visibeli Barros ; João Augusto Moliani ; Naiana Rodrigues da Silva ; Rafael do Nascimento Grohmann ; Rafael Rodrigues da Costa ; Thales Vilela Lelo ; Vânia Cristina Pires Nogueira Valente
• Bolsa(s) vinculada(s): 25/10313-3 - Deslumbramento Tecnológico e Captura de Dados do Processo de Trabalho em Arranjos Alternativos de Comunicadores, BP.DR; 25/05479-0 - Reconfigurações no trabalho do jornalista: um estudo da datificação e uso de redes sociais, BP.MS; 25/05526-8 - A ordem do digital e o trabalho precarizado do influenciador: os rearranjos do trabalho e a datificação no tiktok, BP.MS; + mais bolsas vinculadas 25/03779-6 - Desenvolvendo aplicações digitais para o auxílio da compreensão da produção de dados no contexto da Economia de Plataformas e suas aplicações em arranjos de comunicadores, BP.IC; 24/16640-3 - A produção bibliográfica na área de estudos de plataformas, datificação e de aplicações algorítmicas no campo da Comunicação, BP.IC; 24/09105-4 - Plano de Trabalho e Projeto de Pesquisa de Pós-Doutorado para o Projeto Datificação da atividade de comunicação e trabalho de arranjos de comunicadores: os embates com as determinações das empresas de plataformas, BP.PD; 24/14447-1 - Mapeando centros de pesquisa e inovação na área das tecnologias digitais de informação e comunicação, BP.IC; 24/14466-6 - Datificação do trabalho dos comunicadores: estudo de casos múltiplos, BP.IC; 24/04095-0 - Procedimentos envolvidos na coleta de dados por algoritmos de plataformas digitais, BP.TT - menos bolsas vinculadas
• Assunto(s): Tecnologias da informação e comunicação Plataformas digitais Trabalho Materialidade
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: arranjos de comunicadores | comunicação e trabalho | datificação | materialidades sensíveis | plataformas digitais | tecnologia de informação e comunicação | Comunicação e Trabalho

Resumo

A partir da consideração de que a comunicação nas mídias digitais necessita do trabalho de comunicadores, a pesquisa tem por objetivo investigar como os profissionais de comunicação, que desenvolvem seus próprios arranjos para exercerem a profissão, atuam frente às lógicas de subsunção do trabalho humano vivo, pressupostas nos usos das ferramentas digitais das empresas de plataformas. Nossa pergunta central é: Como e por quais meios as empresas de plataformas digitais capturam o trabalho vivo de profissionais que atuam em arranjos produtivos da área de comunicação? As 'materialidades sensíveis', conceito em formulação, são todas as interações humanas com o meio e com o social; são a matéria-prima para a constituição de arquivos que fornecem base de dados digitalizáveis para as reconfigurações algorítmicas e também para formatação de perfis comercializáveis. A singularidade dessas estruturas tecnológicas (Google [Alphabet], Amazon, Facebook [Meta], Microsoft) está na característica de operarem ao mesmo tempo, no entrelaçamento das atividades de comunicação e das atividades de trabalho. Trata-se, desse modo, de estudo exploratório sobre elementos de realidade do trabalho mediado por plataformas, visando avanços em estratégias de pesquisa, na produção conceitual e em soluções tecnológicas posteriores. A metodologia utiliza triangulação de métodos, dados e pesquisadores. A abordagem teórica se dá a partir do binômio Comunicação e Trabalho (Figaro, 2018), dos estudos de plataformas (Van Dijck; Poell; De Waal, 2018; Srnicek, 2018) e da Análise de Discurso (Orlandi,2012; Dias, 2018). Os métodos a serem triangulados são informações obtidas em entrevistas com comunicadores, programadores, cientistas de dados e gestores de empresas de plataforma; dados da observação do trabalho, levantamento documental, grupos de discussão, estudos de casos múltiplos. Os resultados da pesquisa preveem produção teórica-conceitual, experimentação metodológica, desenvolvimento de tecnologia social capaz de articular academia e sociedade civil para a criação de protótipos de ferramentas abertas para o trabalho de comunicadores e para a comunicação entre trabalhadores. Os objetivos da pesquisa, bem como os resultados esperados, estão em consonância com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU). (AU)