Pesquisa e Inovação: SigE: sistema integrado de gereciamento estratégico de negócios
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SigE: sistema integrado de gereciamento estratégico de negócios

Resumo

Este projeto busca desenvolver um sistema integrado com ferramentas de apoio às atividades de planejamento e gestão de negócios nos níveis estratégico, tático e operacional. O principal objetivo do projeto é elaborar um sistema que permita a integração completa destas atividades, preenchendo uma lacuna existente no mercado de tecnologias de informação, pois as ferramentas disponíveis atualmente possibilitam o desenvolvimento isolado de algumas destas fases, ou grupos delas. Este sistema deverá viabilizar a implantação do conceito de gerenciamento estratégico de negócios na sua forma mais ampla, disponibilizando ferramentas de apoio ao desenvolvimento de atividades que vão desde o planejamento estratégico (tais como formulação, estruturação, documentação e divulgação de visão, missão, estratégias, objetivos, metas e ações, desenvolvimento e simulação de cenários, etc.) até o gerenciamento operacional do negócio de acordo com estes objetivos, metas e estratégias. Ele deverá viabilizar a implantação de um ambiente de gestão que permita ao tomador de decisões monitorar e simular a evolução dos cenários competitivos e dos indicadores de performance do negócio de forma dinâmica e em tempo real, com base em informações internas e externas à organização. Este sistema deverá atuar também como facilitador no processo de implantação de estratégias e conceitos de gestão (como por exemplo, o balanced scorecard), na apresentação de melhores práticas de negócio (templates e modelos de referência) e na gestão de conhecimentos estratégicos na organização. Desta forma, será possível implementar ambientes onde os ciclos de gestão estratégica, tática e operacional ocorram integrados e nas mesmas frequência e fase, permitindo o acompanhamento simultâneo de cenários e indicadores estratégicos, táticos e operacionais e viabilizando que as tomadas de decisões operacionais ocorram em acordo com as estratégias da organização e vice-versa. Este sistema deverá operar integrando as informações dos sistemas integrados de gestão (ERP), os sistemas de informações gerenciais (EIS), as ferramentas de apoio ao planejamento estratégico do negócio e as informações referentes ao mercado e os concorrentes e demais sistemas e bases de dados da organização. Ele deverá suportar a montagem de um "management cockpit estratégico/gerencial que permita ao tomador de decisões monitorar e simular o comportamento dos indicadores e dos cenários do negócio, se com base nas informações internas e externas à organização. Para isso o sistema deverá ser composto por módulos de processamento de informações (coleta, processamento, consolidação e armazenagem de informações), gerenciamento operacional (templates, modelos, ferramentas de geração de gráficos dinâmicos e simuladores), gerenciamento estratégico (planejamento estratégico, templates, modelos, ferramentas de geração de gráficos dinâmicos e simuladores), management cockpit. (ferramentas de suporte e aceleração na montagem de ambientes integrados de gestão estratégica de negócio). (AU)

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