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Promoção da gestão de processos sustentáveis em instituição de ensino superior: uma proposta de modelo

Processo: 13/13419-0
Linha de fomento:Auxílio à Pesquisa - Regular
Vigência: 01 de outubro de 2013 - 31 de março de 2016
Área do conhecimento:Ciências Sociais Aplicadas - Administração - Administração de Empresas
Pesquisador responsável:Silvia Inês Dallavalle de Pádua
Beneficiário:Silvia Inês Dallavalle de Pádua
Instituição-sede: Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto (FEARP). Universidade de São Paulo (USP). Ribeirão Preto , SP, Brasil
Pesq. associados:Charbel José Chiappetta Jabbour
Assunto(s):Gestão por processos  Ensino superior  Indicadores de desenvolvimento sustentável 

Resumo

O objetivo geral deste trabalho é construir um modelo de intervenção para a promoção da gestão por processos sustentáveis para Instituição de Ensino Superior (IES). Para que esse objetivo seja atendido, é necessário: (1) Entender os elementos que caracterizam o contexto da IES e definir a arquitetura de processos da IES; (2) Identificar os indicadores dos processos sustentáveis e identificar e analisar os problemas e as oportunidades de melhoria; (3) Descrever o processo de construção desse modelo por meio de pesquisa-ação. A pesquisa é teórico-empírica e qualitativa com a estratégia de pesquisa-ação. A pesquisa será realizada em quatro fases: (1) Fundamentação teórica; (2) escolha dos indicadores de desempenho; (3) pesquisa-ação; (4) proposição do modelo. Com a conclusão da pesquisa, há a pretensão de propor um modelo para a promoção da gestão por processos com foco em sustentabilidade que contemple os papéis e responsabilidades, a integração da gestão dos processos com a gestão de projetos, técnicas e fases de acordo com os principais pressupostos teóricos postulados pela literatura especializada. Espera-se como benefícios contribuir com a fronteira do conhecimento sobre o tema uma vez que, até o momento, não houve nenhum estudo com teor de contribuição parecido e que tenha apresentado evidências empíricas sobre a promoção da gestão de processos com foco em sustentabilidade em IES. É esperado também que o resultado dessa pesquisa seja relevante para gestores de IES que avaliam possibilidades para a promoção da gestão por processos com foco em sustentabilidade. Além disso, espera-se que muitas novas oportunidades de pesquisa vindouras sejam identificadas e apresentadas. (AU)