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Gestão do conhecimento voltado à memória organizacional: modelos de implantação e fatores críticos de sucesso em organizações espanholas

Processo: 18/24270-0
Linha de fomento:Bolsas no Exterior - Pesquisa
Vigência (Início): 01 de agosto de 2019
Vigência (Término): 31 de março de 2020
Área do conhecimento:Ciências Sociais Aplicadas - Ciência da Informação
Pesquisador responsável:Ieda Pelogia Martins Damian
Beneficiário:Ieda Pelogia Martins Damian
Anfitrião: Maria Manuela Moro Cabero
Instituição-sede: Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto (FFCLRP). Universidade de São Paulo (USP). Ribeirão Preto , SP, Brasil
Local de pesquisa : Universidad de Salamanca (USAL), Espanha  
Assunto(s):Gestão do conhecimento   Espanha

Resumo

As organizações, devido principalmente à globalização e ao desenvolvimento tecnológico, têm enfrentado um ambiente altamente competitivo, de modo que precisam reagir rapidamente aos desafios constantes e buscar diferenciais competitivos que possam garantir sua sobrevivência. Diante deste cenário, o conhecimento ocupa posição estratégica por possibilitar a criação de vantagens competitivas sustentáveis. Para que os benefícios oriundos da gestão do conhecimento possam ser usufruídos, é preciso considerar que a memória organizacional desempenha papel fundamental, de modo que deve ser considerada em um modelo de implantação da gestão do conhecimento e na proposição de diretrizes estratégicas. Para tanto, estudos que considerem as características da memória organizacional, do conhecimento, bem como de seus fatores críticos de sucesso e de seus modelos de implantação precisam ser realizados com o intuito de desenvolver modelos inovadores e diretrizes estratégicas que possam contribuir para a eficiência organizacional. Modelos de implantação e fatores críticos de sucessos da gestão do conhecimento já demonstraram seus benefícios em diversos estudos e relatos de experiência que comprovam suas eficácias, porém novos modelos e diretrizes precisam ser desenvolvidos para que as características específicas da memória organizacional possam ser consideradas. Esta pesquisa se propõe a desenvolver um modelo de implantação da gestão do conhecimento voltado à memória organizacional, bem como propor diretrizes estratégicas baseadas nos fatores críticos de sucesso relacionados à esta gestão que considerem a memória organizacional com a intenção de contribuir para o aumento significativo da taxa de sucesso de implantação da gestão do conhecimento no contexto organizacional e propiciar a construção de vantagens competitivas sustentáveis. Para tanto, este trabalho, além de um aprofundado levantamento bibliográfico, se propõe a desenvolver um modelo de implantação da gestão do conhecimento e propor diretrizes estratégicas baseados nos fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento voltados à memória organizacional. O modelo proposto será testado em organizações espanholas, país que se destaca em função dos estudos relacionados à memória organizacional.