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Qualidade do acesso aos serviços da atenção básica na perspectiva de usuários, gestores e trabalhadores de saúde

Processo: 20/07203-8
Linha de fomento:Bolsas no Brasil - Iniciação Científica
Vigência (Início): 01 de setembro de 2020
Vigência (Término): 31 de agosto de 2021
Área do conhecimento:Ciências da Saúde - Saúde Coletiva - Saúde Pública
Pesquisador responsável:Vivian Aline Mininel
Beneficiário:Luana Viviani Borges
Instituição-sede: Centro de Ciências Biológicas e da Saúde (CCBS). Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR). São Carlos , SP, Brasil
Assunto(s):Atenção primária à saúde   Acesso aos serviços de saúde   Sistema Único de Saúde   Qualidade, acesso e avaliação da assistência à saúde   Pessoal de saúde   Entrevista   Análise de conteúdo

Resumo

O acesso aos serviços do Sistema Único de Saúde por meio da Atenção Básica, considerada a coordenadora do cuidado e organizadora da Rede de Atenção à Saúde (RAS), tem encontrado diversas fragilidades, comprometendo a universalidade e equidade do acesso, integralidade das ações, longitudinalidade do cuidado e resolutividade dos casos. Neste sentido, este estudo emerge com o objetivo de compreender a qualidade do acesso aos serviços de saúde da Atenção Básica na perspectiva de usuários, trabalhadores de saúde e gestores. Trata-se de uma pesquisa descritiva-exploratória de natureza qualitativa, vinculada a um projeto maior intitulado "Estratégias de gestão em saúde para melhorias do acesso e da qualidade dos serviços de Atenção Básica" (processo Fapesp n. 19/03957-0). Os dados serão coletados em unidades da Atenção Básica de um município do Estado de São Paulo, por meio de entrevistas individuais com usuários, gestores e trabalhadores de saúde, observando-se a técnica de amostragem por saturação teórica para conformação da amostra. Os dados serão analisados por meio de análise temática de conteúdo, observando-se as três etapas propostas pelo referencial selecionado, e também serão estruturados em um fluxograma analisador. Todos os aspectos éticos da pesquisa com seres humanos serão respeitados. Prospecta-se, com os resultados deste estudo, compreender o acesso aos serviços da AB na perspectiva de usuários, gestores e trabalhadores de saúde, a fim de se identificar fragilidades e potencialidades do acesso em saúde, com objetivo futuro de criar estratégias para melhoria dos achados.

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