Geografia Feminista e o Call Center Nordestino: Precarização, Gênero e Desenvolvimento Desigual

• Processo: 25/26827-6
• Modalidade de apoio: Bolsas no Exterior - Estágio de Pesquisa - Iniciação Científica
• Data de Início da vigência: 01 de fevereiro de 2026
• Data de Término da vigência: 28 de fevereiro de 2026
• Área de conhecimento: Ciências Humanas - Geografia - Geografia Humana
• Pesquisador responsável: Marina Castro de Almeida
• Beneficiário: Beatriz de Avila Gitahy
• Supervisor: Eduard Montesinos Ciuro
• Instituição Sede: Instituto de Geociências e Ciências Exatas (IGCE). Universidade Estadual Paulista (UNESP). Campus de Rio Claro. Rio Claro , SP, Brasil
• Instituição Anfitriã: Universitat de Barcelona (UB), Espanha
• Vinculado à bolsa: 25/09136-0 - Dispersão territorial dos contact centers para cidades médias do nordeste, BP.IC
• Assunto(s): Geografia do trabalho Geografia econômica
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Desenvolvimento desigual | Geografia do trabalho | Geografia Feminista | Geografia Econômica

Resumo

O presente projeto de Estágio de Pesquisa no Exterior (BEPE) integra a pesquisa de Iniciação Científica apoiada pela FAPESP (Processo 2025/09136-0), que investiga a dispersão territorial das operações de Contact Centers para o Nordeste brasileiro. Tal fenômeno expressa de forma emblemática as dinâmicas contemporâneas de reestruturação produtiva e a consequente precarização das relações de trabalho, articulando-se ao processo mais amplo de desenvolvimento geográfico desigual no país. A análise dos dados da pesquisa desenvolvida no Brasil revelou que aproximadamente 70% da força de trabalho do setor de Contact Centers é composta por mulheres, o que evidencia o caráter fortemente generificado dessa ocupação. A a revisão da literatura internacional sobre o tema aponta para realidades laborais e espaciais semelhantes daquelas observadas no Nordeste brasileiro, indicando a relevância de aprofundar o diálogo comparativo entre diferentes contextos de segmentação e exploração do trabalho. Identificamos ainda metodologias de pesquisa particularmente substanciais para o tratamento do tema, capazes de oferecer subsídios teórico-empíricos à análise comparativa pretendida. Nesse contexto, os objetivos centrais do estágio são: a) aprofundar a análise da dispersão territorial e das formas de trabalho precário sob a ótica da geografia crítica feminista; b) discutir comparativamente as manifestações da precariedade laboral na Espanha e no Brasil, destacando as especificidades do Nordeste brasileiro em um contexto de desenvolvimento geográfico desigual; e c) apreender e debater metodologias de pesquisa qualitativas que possam ser aplicadas de forma sensível à realidade do Nordeste na fase de coleta de dados da investigação principal. Para alcançar esses objetivos, o plano de trabalho prevê reuniões de acompanhamento temático com o professor supervisor, cujas contribuições se destacam por avançar justamente na dimensão de gênero e das manifestações da precarização em contextos territoriais desiguais. Será realizado um levantamento bibliográfico dirigido, voltado às geografias do trabalho e às abordagens feministas críticas, e o projeto será apresentado em grupos de estudo e pesquisa na Universidade de Barcelona, buscando apreciações de pares qualificados que contribuam para o aperfeiçoamento teórico e metodológico e para a plena consecução da Iniciação Científica.