Gestao da informacao do ambiente externo na pequena empresa: estudo multicasos do processo estrategico no setor de servicos (hoteleiro) da regiao de brotas-sp.

• Processo: 02/06109-0
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Mestrado
• Data de Início da vigência: 01 de outubro de 2002
• Data de Término da vigência: 30 de junho de 2004
• Área de conhecimento: Ciências Sociais Aplicadas - Administração - Administração de Setores Específicos
• Pesquisador responsável: Edmundo Escrivão Filho
• Beneficiário: Kristiane Cera Carvalho
• Instituição Sede: Escola de Engenharia de São Carlos (EESC). Universidade de São Paulo (USP). São Carlos , SP, Brasil
• Assunto(s): Hotelaria Análise ambiental Pequenas e médias empresas Pequenas empresas
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Analise Ambiental | Hotelaria | Pequena Empresa | Pequenas Empresas | Setor De Servicos

Resumo

O principal objetivo desta pesquisa é apresentar propostas de melhoria na gestão da informação do ambiente externo, visando o processo estratégico e a competitividade das pequenas empresas. A gestão da informação pode ser definida como o processo de coleta, organização e análise da informação, o qual pode contribuir para o processo estratégico das empresas, pois melhora a tomada de decisão sobre ações estratégicas e contribui na interação da empresa com o ambiente. No entanto, no âmbito das pequenas empresas, a informação comumente não é administrada como fator estratégico. Há, portanto, necessidade de adotar uma abordagem que considere as características particulares das empresas de pequeno porte para que a gestão da informação contribua com a atividade de análise ambiental e, assim, possa representar instrumento útil para aumento da competitividade destas empresas. Visando atingir o objetivo proposto, será realizado um estudo junto a quatro pequenas empresas do setor de serviços (hoteleiro) da região de Brotas - SP. A pesquisa caracteriza-se como estudo multicasos e será realizada em quatro fases. Ao final da pesquisa, espera-se que o estudo contribua ao melhor entendimento do comportamento estratégico das empresas de pequeno porte. (AU)

Publicações acadêmicas

(Referências obtidas automaticamente das Instituições de Ensino e Pesquisa do Estado de São Paulo)

CARVALHO, Kristiane Cera. Gestão das informações sobre o ambiente na pequena empresa : estudo comparativo de casos sobre o processo estratégico no setor de serviços (hoteleiro) da região de Brotas - SP. 2004. Dissertação de Mestrado - Universidade de São Paulo (USP). Escola de Engenharia de São Carlos (EESC/SBD) São Carlos.