Resumo
Tem-se constatado situações de inabilidade e descompasso no trato com populações, em especial naquelas que envolvem emergência e risco ambiental, resultando, na maioria das vezes, em conflito entre os atores envolvidos. Tal contexto mostra a necessidade de procedimentos e de instrumentos que contemplem a definição de estratégias de intervenção, de gestão da informação e de mobilização da …