Resumo
Avaliações de usuários publicadas em lojas de aplicativos ajudam organizações a corrigir defeitos e planejar novas versões de aplicações. Em particular, avaliações relacionadas à acessibilidade podem ser úteis para entender as barreiras que os usuários enfrentam em ambientes reais. Estudos que analisam avaliações que tratam de acessibilidade conclu1ram que poucos usuários mencionam acessi…