e-SUS Atenção Primária: atributos determinantes para adoção e uso de uma inovação tecnológica

Autor(es)

Fabiana Costa Machado Zacharias ^[1] ; Tatiele Estefani Schönholzer ^[2] ; Valeria Conceição de Oliveira ^[3] ; Rodrigo André Cuevas Gaete ^[4] ; Gilberto Perez ^[5] ; Luciana Aparecida Fabriz ^[6] ; Gabriela Gonçalves Amaral ^[7] ; Ione Carvalho Pinto ^[8]

Afiliação do(s) autor(es)

^[1] Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - Brasil

^[2] Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - Brasil

^[3] Universidade Federal de São João del-Rei. Programa de Pós-graduação em Enfermagem - Brasil

^[4] Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - Brasil

^[5] Universidade Presbiteriana Mackenzie. Programa de Pós-graduação em Administração - Brasil

^[6] Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - Brasil

^[7] Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - Brasil

^[8] Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - Brasil

• Tipo de documento: Artigo Científico
• Fonte: Cadernos de Saúde Pública; v. 37, n. 6 2021-06-23.

Resumo

Resumo: O estudo objetivou analisar a adoção e o uso do e-SUS Atenção Primária (e-SUS APS) como inovação tecnológica na perspectiva dos profissionais da atenção primária à saúde (APS). Trata-se de um estudo de método misto explanatório sequencial (QUAN → qual) realizado em municípios do interior de São Paulo, Brasil, utilizando a Teoria da Difusão de Inovação. O estudo quantitativo foi do tipo transversal analítico, aplicando-se um questionário validado a 114 profissionais da APS. Para testar o modelo do estudo, aplicou-se a modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) por meio do software SmartPLS 2.3.0. O estudo qualitativo teve caráter descritivo-exploratório, por meio de entrevistas (n = 10) analisadas por análise temática de conteúdo, visando entender os atributos que não influenciaram a adoção e o uso do e-SUS APS. Os atributos “experimentação”, “facilidade de uso”, “vantagem relativa” e “compatibilidade” não apresentaram significância estatística, indicando não serem atributos determinantes para adoção e uso do e-SUS APS. Na integração dos dados, evidenciaram-se: falhas de conectividade; ausência de tempo para alimentação do sistema em tempo real e de capacitação; não experimentação prévia; apresentação abrupta do sistema e ausência de habilidade com a tecnologia. Os resultados podem auxiliar os demais municípios do Brasil na implantação e/ou efetivação do e-SUS APS, no que tange à importância da infraestrutura organizacional, bem como na capacitação para utilização e manuseio da tecnologia. Este estudo contribui para reflexões e propostas de intervenções aos problemas enfrentados no cotidiano do trabalho quanto à adoção e ao uso de uma inovação tecnológica, como o e-SUS APS. (AU)

• Processo FAPESP: 18/12376-9 - O Sistema e-SUS AB na organização do processo de trabalho e gestão do cuidado na atenção primária à saúde
• Beneficiário: Ione Carvalho Pinto
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Regular