Proposta de Sistema de Apoio à Decisão baseado no Worload Control (WLC) para o Planejamento e Controle da Produção de pequenas e médias empresas.

Resumo

A maior parte da literatura a respeito de Planejamento e Controle da Produção (PCP) é focada em estudar e desenvolver aplicativos para grandes empresas. Nesse contexto, as pequenas e médias empresas que fabricam sob encomenda (Make-To-Order => MTO), as quais tem papel cada vez mais fundamental na economia brasileira, são deixadas para trás. Em resposta a essa demanda, o presente trabalho objetiva desenvolver um Sistema de Apoio à Decisão (Decision Support System => DSS), baseado na abordagem denominada Controle de Carga (Workload Control => WLC), para o PCP em pequenas e médias empresas. O WLC, abordagem que será a base do presente trabalho, é reconhecidamente um método com potencial em trazer melhorias no lead time, no estoque em processo e na pontualidade de entregas em ambientes que fabricam sob encomenda, porém tal abordagem ainda é praticamente desconhecida e utilizada no Brasil. A contribuição prática pretendida do presente trabalho é que o DSS desenvolvido sirva para, por meio do PCP, aumentar o potencial competitivo das pequenas e médias empresas brasileiras. Relativo à contribuição acadêmica, espera-se que o processo de elaboração do DSS proposto, bem como os resultados obtidos, propiciem: (i) a identificação das necessidades das pequenas e médias empresas brasileiras referentes ao PCP (identificação essa que será feita por meio de um survey); e; (ii) a resposta a uma série de questões de pesquisa atualmente levantadas na literatura internacional a respeito do WLC.