AGENDA: Sistema Integrado de Gestão Operacional de Empresas Aéreas

• Processo: 09/15742-7
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Programa Capacitação - Treinamento Técnico
• Data de Início da vigência: 01 de novembro de 2009
• Data de Término da vigência: 31 de janeiro de 2011
• Área de conhecimento: Ciências Exatas e da Terra - Ciência da Computação - Sistemas de Computação
• Pesquisador responsável: George Batschinski
• Beneficiário: Rafael Willwohl Salgado
• Vinculado ao auxílio: 09/51412-1 - AGENDA - Sistema integrado de gestão operacional de empresas aéreas, AP.PIPE
• Assunto(s): Transporte aéreo Gestão por processos Voo (engenharia de aeronaves) Planejamento estratégico Redução de custos Sistemas de apoio à decisão Softwares
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Empresas Aéreas | Engenharia | software | Desenvolvimento Sistemas Web

Resumo

O projeto de pesquisa AGENDA - Sistema Integrado de Gestão Operacional de Empresas Aéreas tem como objetivo desenvolver e implantar um sistema integrado de gestão dos processos do departamento de operações de voos de uma empresa aérea, que contenha ferramentas de integração entre as áreas deste departamento e demais departamentos da organização, de planejamento e acompanhamento de todas as atividades relacionadas à execução de voos e de auxílio ao atendimento às regulamentações aeronáuticas, às legislações trabalhistas e à satisfação dos funcionários, a fim de prover uma solução que proporcione automatização e otimização destes processos, de forma contínua, promovendo o planejamento e o controle organizacional, além da redução de custos desnecessários. Este projeto, idealizado pela empresa GTAC Solutions, foi submetido e aprovado pela FAPESP - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo na primeira fase do programa PIPE - Pesquisa Inovativa na Pequena e Micro Empresa com o escopo de validar as viabilidades técnica e econômico-financeira de desenvolvimento do sistema. Desta forma, no período de maio a novembro do ano de 2008, a equipe da GTAC Solutions, formada por sócios-diretores, funcionários, estagiários, bolsistas e terceiros, com auxílio financeiro da FAPESP, desenvolveu com sucesso as atividades acordadas para a primeira fase do programa PIPE, que consistiam no desenvolvimento das fases de iniciação e elaboração do processo de desenvolvimento de sistemas adotado, o RUP - Rational Unified Process. No relatório científico da primeira fase do programa PIPE, entregue junto com este projeto de pesquisa, se encontram documentados as principais atividades executadas, os principais resultados atingidos e as principais dificuldades ainda sem solução, permitindo a constatação de que foram superadas as expectativas para esta fase do programa PIPE, visto que os principais desafios foram resolvidos, foram incorporados requisitos e inovações tecnológicas inicialmente não previstas ao sistema concebido e elaborado e foram encontradas perspectivas bastante promissoras de comercialização, de forma que, no estágio atual do projeto, alguns módulos já se encontram desenvolvidos, implantados e comercializados. Concomitante à finalização da primeira fase do programa PIPE, a GTAC Solutions está submetendo à FAPESP o pedido para a continuidade do projeto de pesquisa na segunda fase do programa, com o objetivo de superar as dificuldades ainda presentes, incorporar ao sistema os módulos e as inovações elaboradas, porém ainda não desenvolvidas, e implantar o produto em clientes parceiros para a sua validação e aperfeiçoamento em ambiente real de produção. (AU)