Investigacao das relacoes entre aprendizagem organizacional e os elementos e documentacao dos sistemas da qualidade.

• Processo: 97/05607-6
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Mestrado
• Data de Início da vigência: 01 de agosto de 1997
• Data de Término da vigência: 31 de julho de 1999
• Área de conhecimento: Engenharias - Engenharia de Produção - Gerência de Produção
• Pesquisador responsável: Dario Henrique Alliprandini
• Beneficiário: Pedro de Miranda Costa
• Instituição Sede: Centro de Ciências Exatas e de Tecnologia (CCET). Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR). São Carlos , SP, Brasil
• Assunto(s): Aprendizagem organizacional Aprendizagem
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Aprendizagem | Aprendizagem Organizacional | Iso 90001 | Sistemas Da Qualidade

Resumo

A grande competitividade e dinâmica dos mercados atuais tem levado os que se colocam na posição de clientes a exigir mais de seus fornecedores. Neste contexto a obtenção da certificação em sistemas da qualidade torna-se um requisito fundamental para as empresas. A busca por certificação é bastante intensa, mas a obtenção desta o tende a deixar de ser um diferencial competitivo. A Aprendizagem Organizacional, cujo conceito fora definido nos anos 70 e é recentemente recuperado, apresenta-se como uma forma de as empresas manterem-se em constante aperfeiçoamento. Por suas características, a simples implantação de sistemas da qualidade já deve gerar nas empresas algum tipo de aprendizagem. Investigar, através de estudo exploratório, como e em que nível se dá o processo de aquisição de aprendizagem através da adoção das normas dos sistemas da qualidade é o objetivo deste trabalho. Espera-se com este trabalho, enriquecer o estudo deste tema e possibilitar às empresas beneficiarem-se ao máximo da implantação de sistemas da qualidade. (AU)