Resumo
Esse projeto tem como tema a investigação da adoção de novas características (especificações, funcionalidades) aos serviços, de técnicas inovadoras de prestação remota de Serviços Profissionais de TI, e de sua aplicação prática para que PMEs possam atender a novos mercados internacionais. Nessa fase de investigação pretende-se construir um catálogo de elementos necessários, e recomendar p…