Resumo
Mais de 90% das empresas B2B mudaram para um modelo de vendas virtual ou hibrido como resultado da COVID-19, de acordo com um relatório recente da McKinsey. Essa mudança ilustra uma tendência crescente de conversão das vendas presenciais para vendas internas. No entanto, sem a assistência adequada, os representantes de vendas internos podem ficar sobrecarregados devido ao grande número de…