Resumo
A contratualização de resultados é apontada como um dos principais instrumentos das Reformas ocorridas nas décadas de 1980 e 1990, e consiste em conceder flexibilidades gerenciais para organizações públicas e, em contrapartida, estipula metas e resultados a serem perseguidos (Jann & Reichard, 2002). Entretanto, a efetividade da contratualização de resultados como mecanismo para aumentar o…