CV Lattes
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Universidade de São Paulo (USP). Escola de Comunicações e Artes (ECA) (Instituição Sede da última proposta de pesquisa) País de origem: Brasil
Mestre em Ciência da Informação pela Universidade de São Paulo (2013), especialista em Gestão Empresarial pela FECAP (2009) e graduada em Biblioteconomia pela Universidade de São Paulo (2000). Atualmente é Bibliotecária Chefe da Seção Técnica de Materiais Iconográficos da Biblioteca da FAUUSP. Membro do grupo de pesquisa Arquivos, fontes e narrativas: entre cidade, arquitetura e design (CNPq), além de integrar a Rede de Acervos de Arquitetura (IAB-SP) e o GLAM de Bibliotecas USP - WikiData. Tem interesse na área de Ciência da Informação, em Acervos de Arquitetura e Iconográficos, Acervos digitais, Avaliação de Serviços e Qualidade das Bibliotecas Universitárias. (Fonte: Currículo Lattes)
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O propósito deste projeto é o de refletir sobre a importância das avaliações de qualidade nas bibliotecas acadêmicas a partir da percepção de seus clientes. Destaca e apresenta uma metodologia específica, o LibQual, por meio de estudo de caso realizado nas bibliotecas da Texas A&M University e a partir de uma análise crítica, verifica as possibilidades de aplicação dessa metodologia em bi…
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