Resumo
A Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão (PNH) vem sendo implantada e desenvolvida desde 2003 por iniciativa do Ministério da Saúde. Trata-se de uma ação que convoca usuários, trabalhadores e gestores a refletir e mudar os modos de produzir cuidado e de fazer gestão no Sistema Único de Saúde (SUS). A PNH apresenta, dentre seus pressupostos, sustentar a indissociabilidade …