Resumo
O panorama do mercado em que se inserem as empresas de base tecnológica é caracterizado por um ritmo muito acentuado de geração e difusão de inovações, o que torna a concorrência muito acirrada. Neste cenário, é imprescindível que estas organizações desenvolvam projetos de inovação que se cristalizem em novos processos, serviços e produtos que permitam às empresas manter-se na vanguarda d…