Resumo
No início dos anos 90 ocorreram mudanças significativas nas grandes e medi as organizações empresariais brasileiras (diminuição dos níveis hierárquicos, downsizings, terceirizações, empowerment, reengenharia), provocando grande redução do número de gerentes e pessoal de staff dessas organizações. A pesquisa desenvolver-se-á em torno do problema de como os agentes envolvidos nesse processo…