Resumo
A formulação de massas, na grande maioria das indústrias brasileiras de revestimentos cerâmicos, ainda é feita por tentativa e erro. Este processo é relativamente lento, oneroso e não conduz ao real entendimento das razões que levam a massa a se comportar de uma determinada maneira. Assim, quando a produção apresenta problemas atribuídos a massa, faz-se várias tentativas para o seu rearra…