Resumo
O novo panorama da economia mundial impôs ao mercado produtor um novo modo de estruturação para vencer: o aumento contínuo da competitividade, as crescentes exigências por parte dos clientes, e principalmente a necessidade de se produzir melhor, ao menor custo e com a máxima qualidade. Uma das soluções propostas é a integração dos processos de negócios dessas empresas, sendo ela dividida …