Resumo
O objetivo desta pesquisa é determinar a relação entre a realização do planejamento estratégico e operacional e o desempenho obtido por pequenas empresas (PE) do setor de base tecnológica de São Carlos - SP, bem como identificar o nível de formalidade dos planejamentos nas mesmas. Como objetivos específicos pretende-se: revisar a literatura sobre gestão da PE e sobre planejamento estratég…