Resumo
Considerando que apenas o conhecimento é capaz de criar vantagens competitivas sustentáveis para que as organizações possam lidar com os desafios advindos de globalização, avanços tecnológicos, competitividade, mudanças constantes, explosão informacional, entre outros, um estudo realizado anteriormente desenvolveu um modelo de implantação da gestão do conhecimento voltado à memória organi…