Denise Lima Miranda

Sou formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela FATEC Ourinhos e pós-graduada em Gestão de Projetos e Educação, com mais de 6 anos de experiência na área de tecnologia. Minha trajetória profissional tem sido marcada por um forte envolvimento com suporte técnico em TI, implantação de sistemas, administração de redes e infraestrutura, e, mais recentemente, com o gerenciamento de projetos e Dados.Ao longo da minha carreira, desenvolvi e implementei soluções tecnológicas voltadas para a melhoria contínua de processos, usando scripts em Python para automação de tarefas e desenvolvimento de scripts para suporte no geral, contribuindo para otimização de recursos e maior eficiência operacional. Tenho experiência sólida em administração de sistemas Linux, incluindo virtualização e implementação de servidores, além de configuração e manutenção de PABX IP, firewalls e soluções de segurança de redes.Uma das áreas em que mais me especializei foi no suporte técnico avançado, prestando assistência a clientes internos e externos na resolução de problemas complexos, realizando diagnósticos e implementando melhorias contínuas em sistemas de TI. Isso inclui o gerenciamento e a análise de bancos de dados, garantindo sua integridade e otimizando a performance, além de trabalhar com ferramentas como HTML para documentação e criação de manuais técnicos. Tenho grande familiaridade com a criação de documentação técnica clara e objetiva, essencial para o bom andamento dos processos de suporte e implantação de soluções.Além disso, minha experiência com projetos inclui a análise de requisitos, o planejamento de soluções tecnológicas, a gestão da implementação e a coordenação de equipes, sempre com foco em atender às necessidades do cliente e entregar resultados com qualidade. Me aprofundei em metodologias de gerenciamento de projetos, como PMI e Agile, e estou em processo de transição para a área de gerenciamento de projetos, onde posso integrar minhas habilidades técnicas com a gestão estratégica e colaborar com equipes multidisciplinares para garantir o sucesso das iniciativas.Estou em constante aprendizado, acompanhando as novas tendências tecnológicas e as melhores práticas para a gestão eficiente de projetos, e acredito que minha experiência diversificada em tecnologia e suporte, combinada com minha formação em gestão, me permite entregar soluções inovadoras e de alto impacto.Minha motivação é utilizar a tecnologia para transformar processos e melhorar a vida das pessoas, contribuindo para a inovação e para o crescimento da empresa de forma sustentável e eficiente. (Fonte: Currículo Lattes)