Resumo
A mala direta, tanto como um instrumento de promoção como de distribuição, vem se transformando em uma grande aliada das empresas, principalmente no que tange àquelas de pequeno e de médio porte que possuem grandes dificuldades em alocar recursos para investir em mídias de massa. Nesse sentido esse trabalho pretende contribuir descrevendo alguns dos resultados obtidos frente aos consumido…