Em 2007, comecei a mergulhar no exiciante mundo da programação de computadores e da segurança da tecnologia da informação. Estudante eterno, eu gosto de gastar meu tempo livre em pesquisa de vulnerabilidade e desenvolvimento de software livre. (Fonte: Currículo Lattes)
| Matéria(s) publicada(s) na Agência FAPESP sobre o(a) pesquisador(a) |
| Mais itensMenos itens |
| TITULO |
| Matéria(s) publicada(s) em Outras Mídias ( ): |
| Mais itensMenos itens |
| VEICULO: TITULO (DATA) |
| VEICULO: TITULO (DATA) |
Introdução e Justificativa: As empresas têm se dedicado cada vez mais ao gerenciamento das manifestações de seus clientes visando melhorar o relacionamento com os consumidores visando reverter uma situação de insatisfação. Apesar de muitas empresas já possuírem o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), não são todas que aproveitam as informações recebidas da forma como poderiam, ou nã…
| 1 | Bolsas no país concluídas |
| Processos vinculados | |
CV Lattes