Resumo
No Brasil, desde a segunda metade dos anos de 1990, a implementação do sistema de qualidade na construção civil no setor de edificações vem se afirmando como um dos mais importantes modelos de gestão de empresas e da produção, principalmente em construtoras. Programas que certificam a qualidade na construção civil, tais como o QUALIHAB - Programa de Qualidade na Construção Habitacional do…