Resumo
Em março de 2020, o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo mobilizou todo seu Complexo e diversas áreas administrativas para o enfrentamento da pandemia de SARS-COV2. Entre essas áreas, o Núcleo Técnico e Científico de Humanização da Diretoria Clínica do hospital elaborou um plano de ações programáticas de humanização, envolvendo colaboradores, alunos …