Resumo
O crescente uso de sistemas de software nas empresas acarreta a busca por qualidade, com o objetivo de promover a agilidade no acesso a informações confiáveis. Para a obtenção de software de qualidade, várias práticas devem ser incorporadas ao processo de desenvolvimento, dentre as quais está a gerência de projetos. Apesar do aperfeiçoamento das técnicas de gerenciamento, estudos revelam …