Resumo
Este estudo visa analisar o alcance das mudanças estruturais, físicas e administrativas, que têm ocorrido no transporte metropolitano sobre trilhos na cidade de São Paulo, tendo em vista o Plano de Expansão comandado pela Secretaria de Transportes Metropolitanos. O Plano define como um de suas principais metas a aproximação entre a qualidade dos serviços prestados pela CPTM e Metrô, muita…