Resumo
Esse projeto de pesquisa visa a realização de uma pesquisa quantitativa, a fim de identificar a intensidade e extensão do uso sistemático do QFD nas empresas do país, como também as empresas que já alcançaram maturidade na implantação do QFD. Após tal identificação, serão realizados contatos com as empresas que já encontram-se em estágio avançado de introdução do QFD, para identificar as …