FlexPersuade: explorando uma abordagem flexível em aplicações persuasivas: um estudo de caso com players de música

Resumo

Estudos atuais na área de interação humano-computador, evidenciam a importância de se considerar aspectos emocionais na interação com sistemas computacionais. Acredita-se que ao permitir agentes artificiais identificar emoções de usuários, torna-se possível induzir e despertar emoções a fim de estimulá-los em suas atividades. Por exemplo, se o computador identifica que o usuário está cansado, estressado ou triste, então este tenta persuadi-lo a mudar o estado da sua emoção, a partir de uma música, vídeo e/ou um jogo. Um dos grandes desafios dos pesquisadores em interação humano-computador é prover sistemas capazes de reconhecer, interpretar e reagir de modo inteligente e sensível às emoções do usuário, para atender aos requisitos do maior número possível de indivíduos; um dos caminhos que se apresenta é o desenvolvimento de sistemas flexíveis. O principal objetivo de se promover essa interação emotiva é contribuir para o aumento da coerência, consistência e credibilidade das reações e respostas computacionais providas durante a interação humana via interface humano-computador. Nesse contexto surge a oportunidade de explorar sistemas computacionais para identificar e inferir o estado emocional do usuário em tempo de execução; por exemplo, um software ciente dos estados emocionais pode retirar desenvolvedores com cansaço, evitando assim que estes produzam sistemas suscetíveis a erros. Este projeto tem como objetivo desenvolver e avaliar um modelo que possa: i) identificar o estado emocional do usuário; ii) prover um mecanismo de persuasão com vistas a mudar o estado emocional do usuário (com um estudo de caso em player de música) e; iii) explorar a abordagem flexível na persuasão (de acordo com o estado emocional particular de cada usuário) através de mecanismos persuasivos que poderão variar entre um player de música, jogos e/ou vídeos. (AU)