O impacto da consulta médica com pacientes simulados no desenvolvimento de habilidades de comunicação e na humanização do atendimento

• Processo: 10/51982-0
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Regular
• Data de Início da vigência: 01 de março de 2011
• Data de Término da vigência: 28 de fevereiro de 2013
• Área do conhecimento: Ciências da Saúde - Medicina - Clínica Médica
• Pesquisador responsável: Marco Antonio de Carvalho Filho
• Beneficiário: Marco Antonio de Carvalho Filho
• Instituição Sede: Faculdade de Ciências Médicas (FCM). Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Campinas , SP, Brasil
• Assunto(s): Cuidados médicos Empatia
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Consulta Medica | Empatia | Habilidades De Comunicacao | Pacientes Simulados | Simulacao

Resumo

A medicina é uma profissão humana, e sua prática está fundamentada no vínculo entre o médico e seu paciente. Para o sucesso dessa relação, o médico deve estar apto a criar canais de comunicação que permitam o fluxo bilateral de informações, vitais para a elaboração do plano terapêutico. Dessa forma, conquista a confiança do paciente, e o processo de investigação e tratamento passa a ser encarado como uma parceria. Grande parte da dificuldade dos alunos de medicina em se comunicar com seus pacientes vem da redução do grau de empatia durante o curso de graduação. Esse estudo prospectivo, randomizado e controlado pretende avaliar se a simulação de consultas médicas com pacientes simulados aumenta a capacidade dos alunos em estabelecer canais de comunicação adequados com seus pacientes, promovendo a empatia e assegurando o plano terapêutico compartilhado. A intervenção será aplicada a alunos de medicina de quarto e sexto anos da Faculdade de Ciências Médicas da Universidade Estadual de Campinas, através da simulação de quatro casos clínicos elaborados para o desenvolvimento dos objetivos do estudo. Os alunos e seus pacientes reais, atendidos durante o treinamento habitual, irão responder a questionários de satisfação com a consulta e questionários de empatia, e seus resultados serão comparados aos do grupo de alunos que não participou da intervenção. O estudo também irá avaliar se a presença dos atores durante o debriefing tem impacto na retenção de habilidades, e se a oferta de material didático complementar após o debriefing também teria este efeito. Por fim, os acessos ao material didático complementar, disponibilizado de forma eletrônica, serão contados para avaliar se a participação na simulação aumenta o interesse pelo tema. (AU)