Gestão de qualidade em arquivos

• Processo: 12/04428-2
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Pesquisador Visitante - Internacional
• Data de Início da vigência: 15 de setembro de 2012
• Data de Término da vigência: 29 de setembro de 2012
• Área do conhecimento: Ciências Sociais Aplicadas - Ciência da Informação - Arquivologia
• Pesquisador responsável: Marta Lígia Pomim Valentim
• Beneficiário: Marta Lígia Pomim Valentim
• Pesquisador visitante: María Manuela Moro Cabero
• Instituição do Pesquisador Visitante: Universidad de Salamanca (USAL), Espanha
• Instituição Sede: Faculdade de Filosofia e Ciências (FFC). Universidade Estadual Paulista (UNESP). Campus de Marília. Marília , SP, Brasil
• Assunto(s): Administração de arquivos Organização de arquivos Gestão da informação
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Auditoria da Qualidade em Arquivos | Certificação da Qualidade em Arquivos | Gestão da Informação | Gestão Documental | Modelos de Gestão da Qualidade | Qualidade em Arquivos | Gestão de arquvos

Resumo

Introdução da qualidade em ambientes de trabalho arquivísticos. Modelos aplicados a gestão da qualidade. Requisitos para a implementação de um sistema de gestão da qualidade. A responsabilidade do arquivo no que tange a documentação do sistema de qualidade. Avaliação e certificação de qualidade em arquivos. Orientação de serviços de qualidade em arquivo. A Série 30300 sobre gestão de documentos no contexto da qualidade. (AU)