Regulação do acesso dos usuários do SUS ao ambulatório de um Hospital Universitário

• Processo: 14/50053-6
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Pesquisa em Políticas Públicas para o SUS
• Data de Início da vigência: 01 de julho de 2014
• Data de Término da vigência: 31 de dezembro de 2015
• Área do conhecimento: Ciências da Saúde - Saúde Coletiva
• Acordo de Cooperação: CNPq - PPSUS
• Pesquisador responsável: Marcos Felipe Silva de Sa
• Beneficiário: Marcos Felipe Silva de Sa
• Instituição Sede: Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da USP (HCMRP). Secretaria da Saúde (São Paulo - Estado). Ribeirão Preto , SP, Brasil
• Assunto(s): Acesso aos serviços de saúde Gestão em saúde Sistema Único de Saúde Hospitais universitários
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Acesso Aos Servicos De Saude | Gestao Em Saude | Sistema Unico De Saude | Sistemas De Saude

Resumo

A inserção dos hospitais na rede de atenção é fator preponderante na organização do SUS. A ordenação do fluxo de pacientes entre os hospitais e serviços de saúde, com a estruturação de uma rede regionalizada de atenção é um desafio a ser vencido. Foi esta a proposição do HCFMRP-USP quando, em 2000, descentralizou o agendamento das consultas eletivas para novos pacientes e organizou Centrais de Regulação de Consultas Eletivas, junto aos Departamentos Regionais de Saúde (DRS) de sua área de abrangência. Estudo realizado no período 2000 - 2005 mostrou que o sistema de agendamento ainda carecia de ajustes, nenhum DRS aproveitou a totalidade das vagas disponibilizadas e a baixa complexidade ainda representava parcela importante dos casos encaminhados. A partir de 2005 medidas foram adotadas pelo HC e pelo DRS XIII visando aprimorar a regulação, organizar o fluxo de pacientes e efetivar o HC como instância terciária no sistema de saúde regional. Objetivo: Avaliar o resultado da Regulação de Consultas Eletivas na organização do fluxo de pacientes ao HC, de 2005 a 2013, sobre o aproveitamento das consultas oferecidas e sobre a coerência entre a complexidade dos casos encaminhados e a posição do HC como instância terciária no SUS. Metodologia: Para avaliar os resultados na organização do fluxo de pacientes será verificado o aproveitamento das consultas oferecidas pelo HC aos DRS mediante estudo descritivo, com dados secundários no período 2005 a 2013. Para avaliar a efetivação do HC como instância terciária será analisada a coerência entre a complexidade dos casos encaminhados e a missão do HC. Será realizada investigação do tipo transversal, em dois momentos, 2005 e 2013, com amostragem dos atendimentos de novas consultas agendadas via Centrais de Regulação. (AU)