Identificação de padrões emocionais segundos sinais neurais e fisiológicos em testes de conceito de produtos e propagandas

• Processo: 20/11145-3
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Programa Capacitação - Treinamento Técnico
• Data de Início da vigência: 01 de setembro de 2020
• Data de Término da vigência: 31 de julho de 2022
• Área de conhecimento: Interdisciplinar
• Pesquisador responsável: Renan Schiavolin Recio
• Beneficiário: Camila Cardoso Di Santo
• CNAE: Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet ; Pesquisas de mercado e de opinião pública
• Vinculado ao auxílio: 19/22602-9 - Identificação de padrões emocionais segundo sinais neurais e fisiológicos em testes de conceito de produtos e propagandas, AP.PIPE
• Assunto(s): Neurociências Aprendizado computacional Rastreamento Pesquisa de mercado Propaganda Marketing Estados emocionais
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Aprendizado de Máquina | Neurociência | pesquisa de mercado e análise de propagandas | Rastreamento ocular | sinais fisiológicos | Neurociência aplicada em pesquisa de mercado

Resumo

Estudar características comportamentais e opiniões dos potenciais clientes é essencial para desenvolver melhores produtos e serviços, e elaborar estratégias de marketing e comunicação mais eficazes. Um tipo de pesquisa de mercado tradicional em testes de conceito de produtos e propagandas é pela aplicação de questionários declarativos. Apesar dessa técnica trazer resultados importantes para a avaliação do cenário de aceitação e sucesso de um produto ou propaganda, é discutível se essa técnica consegue captar informações não declarativas relevantes, que interferem na tomada de decisão do público-alvo. A tomada de decisão é um dos componentes cognitivos mais importantes de ser avaliado na pesquisa de mercado e é afetada por diversos aspectos, como atenção, memória e emoção. A emoção, por sua vez, vem ganhando maior destaque na pesquisa de mercado, porém, visto que pode ser um aspecto não-declarativo, é difícil de ser captado pelas pesquisas de mercado tradicionais. As pessoas podem não conseguir colocar em palavras o que sentem, ou desejam esconder alguns sentimentos por vergonha e medo diante a um pesquisador. Portanto, pretendemos utilizar técnicas em neurociência para avaliar estados emocionais latentes diante de um teste de conceito de produto e propaganda. Entretanto, ao identificarmos qual emoção as pessoas estavam sentindo ao ver determinado produto ou determinada cena de uma propaganda, não sabemos exatamente qual característica do produto ou da cena da propaganda que fez aquela emoção ser evocada. Um único produto ou uma única cena pode ser composta por várias características. Uma mesma cena de propaganda pode conter pessoas (garotos propagandas), preços, produtos, e etc. Então, para conseguirmos identificar com mais precisão qual característica está evocando determinada emoção, propomos o desenvolvimento de um algoritmo de rastreamento ocular através de webcam de computadores e câmera frontal de smartphones. (AU)