Um estudo sobre o grau de utilização das ferramentas da qualidade em empresas industriais da região de Bauru

• Processo: 09/06265-0
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Iniciação Científica
• Data de Início da vigência: 01 de agosto de 2009
• Data de Término da vigência: 31 de julho de 2010
• Área de conhecimento: Engenharias - Engenharia de Produção
• Pesquisador responsável: Otávio José de Oliveira
• Beneficiário: João Carlos Necchi de Oliveira
• Instituição Sede: Faculdade de Engenharia (FE). Universidade Estadual Paulista (UNESP). Campus de Bauru. Bauru , SP, Brasil
• Assunto(s): Gestão de qualidade Qualidade da produção
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Empresas industriais | Ferramentas da Qualidade | Gestão da qualidade | Norma ISO 9000 | Qualidade

Resumo

A economia brasileira e, principalmente, o setor industrial vivem um momento bastante dinâmico, caracterizado pela necessidade de intensa inovação, tanto tecnológica quanto gerencial, demandados pelo alto grau de competitividade do mercado. Em face disto, seus gestores se vêem diante da necessidade de desenvolver e implantar ferramentas gerenciais que efetivamente gerem diferenciais e as ferramentas da qualidade são uma possibilidade estruturada e já bastante testada para contribuir com este fim. Este projeto tem como objetivo principal verificar, por meio de uma pesquisa do tipo survey, qual o grau de adoção das ferramentas da qualidade em empresas industriais da região de Bauru/SP. Os questionários serão enviados por email para 207 empresas industriais associadas à CIESP/Regional Bauru (Centro das Indústrias do Estado de São Paulo). Neste projeto é feita uma breve revisão teórica sobre Gestão da Qualidade, Sistema de Gestão de Qualidade Certificável e Ferramentas da Qualidade. Espera-se que os resultados desta pesquisa possibilitem identificar dificuldades, potencialidades e, principalmente, oportunidades para o uso destas ferramentas de forma coletiva na região de Bauru. (AU)