Proposta de um método para diagnóstico da medição de desempenho em empresas de manufatura

• Processo: 00/05921-7
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Mestrado
• Data de Início da vigência: 01 de outubro de 2000
• Data de Término da vigência: 14 de julho de 2002
• Área de conhecimento: Engenharias - Engenharia de Produção - Gerência de Produção
• Pesquisador responsável: Roberto Antonio Martins
• Beneficiário: Cláudia Augusto Ferraz
• Instituição Sede: Centro de Ciências Exatas e de Tecnologia (CCET). Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR). São Carlos , SP, Brasil
• Assunto(s): Manufatura Gestão de qualidade Avaliação de desempenho
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Estrategia De Manufatura | Gestao Pela Qualidade Total | Medicao De Desempenho

Resumo

Este projeto de pesquisa tem por objetivo propor um método para a realização de diagnóstico da medição de desempenho de empresas de manufatura. Nas últimas décadas esse tipo de empresa passou por grandes mudanças que privilegiaram mais os aspectos técnicos da organização que os de gestão. Assim sendo, uma incoerência surgiu e põe em risco a plenitude das soluções meramente técnicas. A medição de desempenho pode exercer um papel importante no restabelecimento da coerência entre a organização da produção e o sistema de gestão. Nesse aspecto, os sistemas de medição de desempenho tradicionais, associados à produção em massa, são inadequados e esse campo de pesquisa vive uma revolução na busca de novas formas e modelos de medição de desempenho. Contudo, a literatura pesquisada aponta para a existência de uma lacuna em termos de metodologias para o diagnóstico da medição de desempenho, ou seja, corre-se o risco de mudar a forma de medir o desempenho da empresa sem saber de onde se está e para onde se pode ir. O presente projeto pretende suprir essa lacuna por meio do desenvolvimento de um método que diagnostique a medição de desempenho de forma abrangente - medidas de desempenho individuais, sistema de medição de desempenho e ambiente onde o sistema opera. (AU)