Design de sinalização do metrô de São Paulo: estudo de caso de sua manutenção

Autor(es)

Olivia Chiavareto Pezzin

• Tipo de documento: Dissertação de Mestrado
• Imprenta: São Paulo.
• Instituição: Universidade de São Paulo (USP). Faculdade de Arquitetura e Urbanismo (FAU/SBI)
• Data de defesa: 2013-09-19

Membros da banca

Issao Minami; Sergio Regis Moreira Martins; Sandra Maria Ribeiro de Souza

• Orientador: Issao Minami

Resumo

O Metrô de São Paulo faz parte do cenário cotidiano e da identidade de lugar de 4 milhões de passageiros por dia. Essa dissertação investiga de que modo e com quais motivações, o design de sinalização do Metrô de São Paulo - pioneiro e tido como exemplar sistema de informação pública no Brasil - foi alterado desde o seu estabelecimento no manual de identidade de 1981. A partir do método estudo de caso verifica-se de que forma os gestores atenderam às demandas dos usuários e do governo e, ao mesmo tempo, lutaram para tentar padronizar o sistema. Por fim, questiona-se o processo que resultou no redesign do sistema e suas consequências atuais e futuras para os usuários, pouco inseridos no processo de criação e validação dos projetos, mas que poderiam justificar ou não as mudanças ocorridas. (AU)

• Processo FAPESP: 11/03858-0 - Estudo de caso da evolução do sistema de comunicação visual do metrô de São Paulo
• Beneficiário: Olivia Chiavareto Pezzin
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Mestrado