Carla Moniz Pertrini

Especialista em gestão de risco, gestão por processo e qualidade e segurança do paciente. Graduada em Biomedicina pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC), possui MBA em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente pelo Instituto D'Or de Pesquisa e Ensino (IDOR, certificação Green Belt pelo Instituto de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, Pós-graduação em Direito Aplicado aos Serviços de Saúde pela Universidade Candido Mendes e Pós-graduação em Liderança e Gestão de Pessoas pela Escola Conquer.Consultora em empresas de pequeno, médio e grande porte, atua como uma facilitadora para que a organização atinja e mantenha altos padrões de excelência, impactando diretamente a satisfação dos clientes e a eficiência operacional da empresa, com foco na entrega de resultados estratégicos integrados à governança corporativa. Possui quase 20 anos de experiência em programas de certificação e acreditação nacionais e internacionais no setor de saúde e especializada no desenvolvimento de equipes para gestão e adesão das práticas de qualidade. (Fonte: Currículo Lattes)