Resumo
A Sociedade da Informação ou Sociedade do Conhecimento teve seu início no final do Século XX, com o advento da globalização de organizações e a internacionalização da economia. Atualmente, a informação e o conhecimento tornaram-se elementos estratégicos, tanto sob o aspecto econômico quanto organizacional, visto que esses elementos se tornaram recursos estratégicos para que as organizaçõe…