Resumo
A automatização do atendimento de interrupções de energia elétrica permite uma maior eficiência do serviço com menores gastos, e que atualmente é feito de forma manual. Considerando que a verificação de endereço e a consulta em mapas são pontos sensíveis no processo de atendimento, a utilização de um Sistema Geográfico de informação (SIG ou GIS - Geographic Information System) vem ao enco…