Resumo
As preocupações com as questões ambientais têm aumentado a consciência empresarial sobre a importância da logística reversa e motivado o investimento em recursos, como os tecnológicos, para torná-la mais eficiente. Com o advento da indústria 4.0, os impactos causados pela tecnologia no projeto e gestão desses ambientes precisam ser investigados, pois podem modificar a infraestrutura atual…