Resumo
Nos últimos 18 meses desenvolvemos uma tecnologia para automação de atendimento a clientes, baseada em interpretação de linguagem natural. Esta tecnologia está sendo utilizada por 20 empresas com excelentes índices de resolução das solicitações, solucionando perto de 50% das questões levantadas pelos consumidores sem a necessidade de interação com um atendente humano. Queremos agora compl…