Resumo
A inteligência competitiva organizacional (I.C.O.) é um processo que auxilia o planejamento e a estratégia corporativa. Este processo é fundamentalmente dependente de elementos e processos informacionais, cuja amplitude pode ser minimizada, em parte, pelas tecnologias de informação e comunicação. Os elementos e processos informacionais atuam diretamente vinculados às atividades profissio…