Resumo
O objetivo deste estudo é avaliar através das técnicas de modelagem e análise por simulação a eventos discretos, um sistema de Serviço de Saúde, tomando essas como um instrumento de auxilio na tomada de decisão nas fases de projeto e de operação dos sistemas. No primeiro ano deste trabalho foram estudadas técnicas de modelagem e da análise por simulação de procedimentos simplificados de u…