Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo (1970), mestrado em Administração pela Universidade de São Paulo (1973) e doutorado em Marketing - University of Texas at Austin (1977). Atualmente é membro - CMO Council, avaliador ad-hoc do Conselho Estadual de Educação - São Paulo, membro da comissão de ética do Conselho Nacional de Auto Regulamentação Publicitária e conselheiro eoom brazil - KOTLER IMPACT BRAZIL. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing estrategico, comportamento do consumidor, responsabilidade ética e socio-ambiental, abordagens práticas e inovadoras. (Fonte: Currículo Lattes)
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Com a regulamentação da Lei 12.846/13 (Lei Anticorrupção) pelo Decreto 8.420/15, muitas organizações brasileiras começam a criar Programas de Ética e Compliance (PECs) ou Programas de Integridade. A criação de PECs está se constituindo em um novo e promissor mercado. A manutenção de um PEC nas organizações envolve investimentos para adquirir, implantar e manter soluções de TI capazes de i…
O objetivo deste projeto de atualização do software e do hardware de automatização da Biblioteca Karl A. Boedecker da FGV EAESP é substituir a atual infraestrutura de informática por soluções de automatização do acervo mais modernas e adequadas aos novos recursos de tecnologia da informação atualmente disponíveis no mercado. (AU)
Com a regulamentação da Lei 12.846/13 (lei anticorrupção) pelo Decreto 8.420/15, muitas organizações brasileiras começam a criar Programas de Ética e Compliance (PECs) ou programas de integridade. A criação de PECs está se constituindo em um novo e promissor mercado. A manutenção de um PEC nas organizações envolve investimentos para adquirir, implantar e manter soluções de TI capazes de i…
Para muitos estudiosos em marketing, as imagens que os públicos têm em mente acerca de uma empresa, de seus produtos ou de suas marcas constituem-se elementos determinantes do sucesso da companhia. O presente trabalho aborda essa questão, buscando lançar luz sobre o complexo conceito de imagem e, em especial, sobre um tipo específico de imagem: a imagem de marketing da empresa. Esse novo …
O presente trabalho objetiva identificar e analisar os elementos presentes na relação de troca entre empresa-empregado e cliente / consumidores, segundo a perspectiva do Marketing Interno que propiciam o início, manutenção e reforço de um comportamento de "comprometimento" dos empregados a fim de facilitar o atingimento dos objetivos organizacionais. E com isso, satisfazer as necessidades…
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