Estudo do trabalho e do trabalhar no Núcleo de Apoio à Saúde da Família

Autor(es)

Lancman, Selma ^[1] ; de Abreu Goncalves, Rita Maria ^[2] ; Cordone, Nicole Guimaraes ^[1] ; Barros, Juliana de Oliveira ^[1]

Afiliação do(s) autor(es)

^[1] Univ Sao Paulo, Fac Med, Dept Fisioterapia Fonoaudiol & Terapia Ocupac, BR-05360000 Sao Paulo - Brazil

^[2] Prefeitura Municipio Sao Paulo, Ctr Referencia Saude Trabalhador Mooca, Sao Paulo - Brazil

• Tipo de documento: Artigo Científico
• Fonte: Revista de Saúde Pública; v. 47, n. 5 OCT 2013.
• Citações Web of Science: 6

Resumo

OBJETIVO Compreender características da organização, das condições de trabalho e das vivências subjetivas relacionadas ao trabalhar de dois núcleos de apoio à saúde da família. MÉTODOS Estudo de caso realizado entre 2011 e 2012 em dois núcleos de apoio à saúde da família de São Paulo, SP. Para coleta e análise dos dados, utilizaram-se referenciais teórico-metodológicos da ergonomia e da psicodinâmica do trabalho pautados, respectivamente, na análise ergonômica do trabalho, desenvolvida a partir de observações abertas de diversas tarefas e de entrevistas e na ação em Psicodinâmica do Trabalho, realizada por meio de grupos de reflexão sobre o trabalho. RESULTADOS O trabalho dos Núcleos de Apoio à Saúde da Família estudados era constituído a partir de ações diversificadas e complexas devendo ser compartilhado entre profissionais e equipes envolvidas. Eram utilizadas ferramentas tecnológicas inovadoras, pouco adotadas pelos profissionais da atenção primária em saúde, e os parâmetros e instrumentos de produtividade não davam conta da especificidade e complexidade do trabalho realizado. Tais situações exigiam rearranjos organizacionais constantes, sobretudo entre os Núcleos de Apoio e as Equipes de Saúde da Família, provocando dificuldades na realização do trabalho e na própria constituição identitária dos profissionais estudados. CONCLUSÕES Procurou-se dar maior visibilidade aos processos de trabalho do Núcleo de Apoio à Saúde da Família de forma a contribuir para avanços da política pública de atenção primária à saúde. A introdução de mudanças no trabalho é antes de tudo um compromisso que deve ser permanente e contemplar todos os atores envolvidos. (AU)

• Processo FAPESP: 13/50711-0 - Estudo do trabalho e do trabalhar no núcleo de apoio a saúde da família
• Beneficiário: Selma Lancman
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Publicações científicas - Artigo