| Processo: | 24/04403-7 |
| Modalidade de apoio: | Auxílio à Pesquisa - Pesquisa Inovativa em Pequenas Empresas - PIPE |
| Data de Início da vigência: | 01 de novembro de 2024 |
| Data de Término da vigência: | 31 de outubro de 2025 |
| Área do conhecimento: | Ciências Exatas e da Terra - Ciência da Computação - Sistemas de Computação |
| Acordo de Cooperação: | SEBRAE-SP |
| Pesquisador responsável: | Denyel Mulia Miranda |
| Beneficiário: | Denyel Mulia Miranda |
| Empresa: | SMARTFUEL SOLUTIONS LTDA |
| CNAE: |
Consultoria em tecnologia da informação
Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação Outras atividades de prestação de serviços de informação não especificadas anteriormente |
| Pesquisadores associados: | Francisco Barbosa Junior ; Vinicius Costa Lima |
| Bolsa(s) vinculada(s): | 25/00551-4 - Prototipagem e Validação de Solução Computacional para Gestão Estratégica de Postos de Combustível, BP.TT |
| Assunto(s): | Tecnologia da informação Desenvolvimento de software Gestão de negócios Postos de combustíveis Combustíveis |
| Palavra(s)-Chave do Pesquisador: | Análise comportamental | Combustíveis | Eficiência Operacional | Inteligência de Negócio | Tecnologia da Informação | Análise e Desenvolvimento de Sistemas Especializados |
Resumo
O projeto visa revolucionar a gestão de postos de combustíveis por meio da integração de tecnologias avançadas, automatizações de coletas de dados de precificação e análise comportamental do consumidor. A pesquisa-ação será utilizada como metodologia científica atender às necessidades específicas de revendedores de combustíveis, buscando otimizar operações, maximizar lucros e promover a sustentabilidade ambiental. A inovação e pioneirismo residem na capacidade de fornecer aos gestores uma visão abrangente do seu negócio, incluindo a gestão eficiente de custos, análise detalhada do comportamento dos clientes e ferramentas de CRM personalizadas. Esta solução tecnológica permitirá que os revendedores compreendam melhor seus clientes e operações e reajam proativamente às mudanças do mercado e preferências dos consumidores. A plataforma oferecerá módulos específicos, como a Gestão Empresarial, que proporcionará insights valiosos para a negociação com distribuidores e uma otimização dos custos de compra, e o CRM, que facilita o reconhecimento e a retenção de clientes fiéis, oferecendo análises comportamentais profundas para aprimorar estratégias de marketing e vendas. A integração desses módulos em uma única plataforma simplificará a gestão diária dos postos de combustível e abrirá novos caminhos para uma maior eficiência e lucratividade. O projeto abrange um cronograma de 12 meses, focado inicialmente na pesquisa de mercado e definição de requisitos, seguido por design e prototipagem, validação da ideia e do modelo de negócio, e finalmente, a preparação para o ciclo de desenvolvimento seguinte. Com sua implementação, espera-se estabelecer um novo padrão de eficiência, sustentabilidade e satisfação do cliente no setor de revenda de combustíveis. (AU)
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